网站用户的体验都不尽相同，但也都谈不上让客户十分满意，为什么呢?现在用户体验大多以网站建设利益为基础，一旦网站利益与用户体验发生冲突，那么大部分站长都会舍弃用户体验，以网站利益为核心，这大大违背了建设网站之初衷。其实想要做好用户体验也并不难，只要取其居中之法，让用户成为自己的朋友。那么，作为站长如何与用户学会交流呢?

　　1、网站的建设都是在不断的思考中发展壮大的，用户进入网站之后主要目的就是在我们网站中有什么内容是他们所需要的，然后才是开始思考这样内容对自身有什么样的需求，因此，我们如果想留住用户的脚步并让其再次访问，就需要站在用户的立场上创造出更多用户需要的东西，让网站更具备价值。推荐阅读：网站如何提升用户体验满足用户需求

　　2、作为一名站长，你要充分了解到进入我们网站的用户到底想在我们网站中获取什么，用户的目的和需求是什么，我们怎样才能完善用户的需求。我们知道，稍微有点技术的站长都可以做出一个简单的导航网站，但是为什么不能站在用户的立场上去做呢，不但可以做到用户的需求，更能延伸用户的需求，岂不是更加完善。

　　3、现在的网站为什么都设置客服，主要是对用户需求的一种延伸，不但想用户之想，做用户之做，更时刻准备着满足不同要求的用户，动用大量资源，帮助用户做他们想做的事情，尽可能让双方利益不受冲突、服务到位。

　　对于一个网站来讲，要想彻底得到用户的满意，需要一个漫长的积累过程。对于用户来说，网站的用户体验与他们的利益息息相关，因此，我们一定要时刻站在用户的立场上考虑问题，即让用户满意又不损网站之利益。