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干货分享:淘宝卖家如何运营好微信公众号

作者: admin 来源:北京网站优化 发布日期: 2014-12-29
信息摘要:
干货分享:淘宝卖家如何运营好微信公众号:快速聚集微信粉丝;跟其它推广结合;推送信息不导致用户反感;提高微信上的成交量;通过微信提高用户粘度;了解买家的喜好,针对性推荐适合商品;微信公众平台营销的注意事项;结合目前微信公共平台上运营比较好的帐号,学习技术手段和

  微信营销作为目前新媒体营销的方式之一,很多线下服务企业,淘宝店铺,公司等都纷纷借助微信进行营销宣传,并且针对微信营销的培训也是满天飞,那么对于淘宝卖家来说如何借助微信进行免费的营销,节省一部分成本开支,是很多淘宝卖家想了解的问题,并且针对微信营销我们也通过大量的淘宝卖家数据了解到目前用户关注的问题,主要集中在几方面:

  1,如何快速聚集微信粉丝;

  小编对于快速聚集微信粉丝还没有一个特别好的方法,顺其自然好,关键还是客户对你的产品认可、对你的店认可我们在推送信息,推送二维码的时候粉丝才会情愿添加,开始粉丝积累慢,但没关系,慢慢来不急!

干货分享:淘宝卖家如何运营好微信公众号

  直观的推广方法:在淘宝宝贝页面上放二维码,提示用户关注后会有什么好处,例如有专享折扣、有定期产品推荐等,至少得让用户知道,怎么关注你,为什么要关注你,关注你有什么好处。另外,寄送给用户的产品单页上,外包装箱上都可以贴上二维码,告知用户,如有问题就不用到电脑前登陆旺旺交涉,直接可以通过微信来沟通。总之,一些有奖关注活动,奖品发放,优惠券等都可以去尝试下,前提是用户的利益所在!

  2,微信该怎么推广;

  推广微信的方法很多,特别是对于一个品牌产品来说,有自己的官网,可以在网站上放入介入入口,旺旺群,客户QQ群等都可以放置,微信导航收录,自己到搜索上搜索微信导航,至少10个导航网站,逐个去找入口提交,免费的,这样也能逐步积累一些用户。微博平台有效粉丝的导入,也可以在论坛、博客上进行推送,做一些百科词条都是方法。推荐阅读:做微信营销推广不懂社交思维就别搞

  3,微信怎样推送信息才不会导致用户反感;

  微信信息遭到反感很容易掉粉,所以信息推送非常重要,首先信息发送频次尽量降低,两三天一次就好了。用户的碎片化时间非常有限,如果她关注了50个公众账号,每个每天都来一条,她大的可能就是取消关注一些对她来说价值不大的公众号。对于客户进行分类,做精准信息的推送,保证你推送的信息必须对她来说是她需要的,尽量吻合她的特征的。尽量克制营销欲望,别发太多广告。谁也不喜欢关注一个整天只知道给自己发广告。标题14字以内为宜,内容300字以内为宜,没多少用户会有那么多无聊时间去看你的长篇大论。

  4,为什么要做微信;

  微信营销的目的是为了提高用户购买几率,更便于用户购买产品,享受后续服务,更方便用户随时对地找到我们!因为购物的冲动感觉往往就在一瞬间,过了那个时间过了那个冲动,用户可能会因为其他选择而放弃!

  5,如何提高微信上的成交量;

  撇开产品吸引力、服务优劣不谈,小编认为好的办法就是微信外导流,微信内成交。比如有促销活动时,可以在微信以外的所有推广介质上,旺旺群、QQ群、官网、微博等卖关子,告知今天通过微信购买的有特殊折扣或者有价值100元的便携式音响赠送,这样粉丝就冲到微信上来了。在粉丝量足够大时,可以搞搞趣味心理测试、星座调查、有奖问答活动,关键词促发的自动回答中,不厌其烦的放上自己的广告,并附上链接。用户在接收有趣味的信息时,对广告是不反感的。

  6,如何通过微信提高用户粘度;

  用户粘度的提供:用户咨询问题时,及时回答。用户催问货怎么还没收到,近有没有新促销,收到的货怎么尺码不对,等,要及时耐心态度友善回答之。及时互动回复;服务好,态度好,产品好,把微信作为一个可以提高用户信任度、提高服务质量、树立良好形象的一个客服工具来运营。

  7,怎样才能通过微信了解买家的喜好,然后针对买家喜好进行信息推送?

  这就需要在于用户沟通互动的过程中,对用户进行分类,可以定期做个调查,分ABCD选项,让用户回复,根据回复及时把用户放到不同特征的分组里,然后针对买家喜好进行信息推送。

  8,微信公众平台营销的注意事项;

  除了上面提到的推送信息频次太高、广告味道太浓、不分类胡乱推送信息、态度一定要好、响应要及时、解答问题要耐心外,要千万注意别强迫或者用奖品鼓励用户把信息分享到朋友圈。目前微信官方明确表示对于诱导形式进行信息分享到朋友圈的公众号进行相应的惩罚;

淘宝卖家微信营销

  9,目前微信公共平台上运营比较好的帐号,他们运用了哪些比较好的技术手段和营销手段。

  淘宝卖家只要能玩好标题优化、页面优化、活动设计的,做好微信营销都是分分钟的事情。微信营销,本质上比拼的还是营销的基本功,比拼的还是市场敏锐度,对消费者的了解程度,对热点的借势能力,只是微信现在热门了,营销披着微信的外衣进行而已!

  淘宝卖家微信营销小结:

  1.快速聚集微信粉丝;

  2.跟其它推广结合;

  3.推送信息不导致用户反感;

  4.提高微信上的成交量;

  5.通过微信提高用户粘度;

  6.了解买家的喜好,针对性推荐适合商品;

  7.微信公众平台营销的注意事项;

  8.结合目前微信公共平台上运营比较好的帐号,学习技术手段和营销手段。

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